Kim Ji-Su é uma governanta de hotel que pode descobrir os segredos dos hóspedes lendo as “manchas de memória” deixadas em seus quartos. Usando essa habilidade, ela dirige um negócio paralelo que espiona a vida privada dos hóspedes e os chantageia. Um dia, enquanto limpava o quarto de uma convidada chamada Yeon-U, que particularmente chamou sua atenção, ela se depara com uma lembrança que nunca deveria ter visto.